ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 10/05/2026

A M. L. C., pessoa física de direito privado, (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site zaleestudio.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política”) destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE DOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS NA LOJA.

1. Informações Gerais e Contato

Esta Política fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato através do e-mail [email protected].

Esta Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe o ambiente da Loja, o que pode resultar na coleta de informações por terceiros. Não controlamos ou endossamos as práticas de privacidade de sites externos.

2. Definições

  • “Dados Pessoais”: qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex: nome, CPF, data de nascimento, endereço IP).

  • “Dados Pessoais Sensíveis”: informações que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

  • “Tratamento de Dados Pessoais”: qualquer operação efetuada com Dados Pessoais (coleta, armazenamento, alteração, consulta, exclusão, etc.).

  • “Leis de Proteção de Dados”: todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18 (LGPD).

3. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e personalizar sua experiência na Loja, incluindo:

  • Viabilizar a aquisição de produtos e/ou serviços;

  • Confirmar ou corrigir informações cadastrais;

  • Enviar informações de seu interesse e publicidade personalizada;

  • Entrar em contato por telefone, SMS, e-mail ou WhatsApp para fins comerciais razoáveis.

A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.

4. Dados Coletados

  • Dados de Contato: Nome, sobrenome, telefone, cidade, Estado e e-mail.

  • Informações de Formulários: Dúvidas, reclamações, sugestões e vídeos/fotos enviados para suporte ou trocas.

  • Dados de Navegação: Localização (geolocalização), preferências de produtos, endereço IP, tipo de navegador e dispositivo.

  • Aviso: Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

5. Compartilhamento de Dados

Poderemos compartilhar seus dados com:

  • Provedores de serviços que suportam nossas operações (hospedagem de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, marketing e serviços de TI);

  • Terceiros em caso de reorganização, fusão ou venda da empresa;

  • Autoridades judiciais para cumprir decisões legais ou proteger nossos direitos e segurança.

6. Coleta Automática (Cookies e Pixels)

A Loja utiliza cookies para melhorar sua experiência. Você pode configurar as preferências de cookies diretamente no seu navegador. Utilizamos também Pixel tags (Facebook, Google, Bing) para medir o sucesso de nossas campanhas de marketing e direcionar anúncios de acordo com seus interesses.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você pode requerer a qualquer momento:

  • Confirmação e acesso aos seus Dados Pessoais;

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Anonimização ou eliminação de dados desnecessários;

  • Revogação do consentimento dado anteriormente.

As solicitações devem ser enviadas para [email protected] e serão tratadas em conformidade com os prazos legais.

8. Segurança

Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais adequadas para a proteção dos seus dados. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Caso suspeite de qualquer comprometimento de segurança, notifique-nos imediatamente.

9. Atualizações

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Publicaremos o novo texto na Loja com a data de revisão atualizada. A utilização da Loja após as alterações significa que você aceitou as políticas revisadas.

10. Responsável pelo Tratamento

Para exercer seus direitos ou sanar dúvidas, entre em contato com:

Responsável: M. L. C.

E-mail: [email protected]